A partir da solicitação da petição, confirmação do pagamento e encaminhamento dos documentos/informações necessárias, será iniciada a produção da petição. Basicamente, nossos redatores jurídicos seguem o seguinte roteiro: 1-Realiza-se uma leitura dos fatos e análise dos documentos, para se inteirar sobre o assunto que será abordado na petição; 2- Seguidamente, inicia-se uma pesquisa sobre o assunto que será abordado na petição em sites de pesquisa de jurisprudências de Tribunais do Estado, Superior Tribunal de Justiça e Supremo Tribunal Federal, para servir de fundamentação relevante para a petição, bem como para já garantir maior êxito com a peça na ação. As decisões que servirão como fundamentação na petição serão, preferencialmente, do Tribunal de Justiça do Estado em que será protocolada a petição ou do trâmite da ação, seguido dos Tribunais Superiores. Igualmente, procura-se selecionar a jurisprudência que possui mais relevância/semelhança com o caso, evitando-se, assim, “encher linguiça” com decisões genéricas. 3- Por seguinte, se dará início a redação da petição por um dos nossos redatores jurídicos, sendo que, após finalizada, será a petição revisada pelo Advogado Supervisor da Petições PRO e então, encaminhada para a entrega.

Nosso sistema de pagamento é atrelado a uma tecnologia de anti-fraude, no qual é possível contestar o pedido pelo prazo de 15 (quinze) dias, a contar do pagamento. Havendo a contestação e não sendo resolvida por igual prazo de 15 (quinze) dias, o reembolso é realizado, não sendo creditado/liberado o valor para a Petições PRO. Ou seja, a Petições PRO somente poderá sacar o valor pago pelo Advogado-Solicitante se entregar a petição nos termos solicitados, no prazo convencionado e se não houver nenhuma contestação ao pedido.

Até o dia previsto para a entrega da petição, é possível solicitar a troca da petição, sendo que qualquer diferença do valor pago inicialmente deverá ser complementada (caso seja maior que a petição solicitada por primeiro), até a data prevista ou reagendada para a sua confecção/entrega. Neste caso, será encaminhado um link para o email cadastrado para realizar o pagamento do valor da complementação da petição. Caso o valor pago inicialmente seja maior do que a petição solicitada para na troca, poderá o saldo remanescente ficar de “crédito” para a próxima petição ou será reembolsado, a critério do Advogado-Solicitante.

O reembolso da petição é possível nas seguintes situações: a) Se não houver a entrega da petição, por culpa exclusiva da Petições PRO, até a data indicada para o envio; b) Se houver o cancelamento da petição pelo Advogado-Solicitante, até a data prevista para a entrega. Para pedir o reembolso, basta entrar em contato com a Petições PRO, por qualquer meio de comunicação (email, formulário de contato, etc), colocando no campo de assunto “CANCELAMENTO” ou “REEMBOLSO”. O reembolso será realizado mediante o envio dos dados bancários e nome completo do titular da conta, com CPF ou CNPJ. O pedido de cancelamento da petição não será aceito e também não será realizado o reembolso de qualquer importância, no caso de: - o pedido de cancelamento ter sido realizado após a elaboração e entrega da petição; - por motivo de “não ter gostado da petição”; - por motivo de não ter sido elaborada a petição mais completa por ausência de informações e/ou documentos sobre o caso, desde que solicitadas anteriormente e dentro do prazo de correção/complementação da petição. - por qualquer outro motivo de cunho subjetivo do Solicitante da petição ou por culpa exclusiva deste.

Nunca! O sigilo é total. O nosso serviço se restringe a apenas elaborar a petição para o caso em concreto, sendo que o Advogado-Solicitante continua sendo o Procurador e subscritor da petição. Não haverá nome, logo, marca d’agua ou qualquer informação da Petições PRO na petição elaborada.

A Petições PRO possui sistema de segurança interna capaz de rastrear todos os dados de envio e recebimento de documentos, sendo que após de finalizada a petição e devidamente aprovada pelo Solicitante, os documentos são totalmente EXCLUÍDOS de forma permanente do nosso sistema de dados. Ainda, como segurança, é possível encaminhar os documentos com omissão dos dados pessoais das partes e do processo, a fim de resguardar a identidade da lide, sendo que, neste caso, referidos dados deverão ser complementados pelo próprio Advogado-Solicitante. Ademais, é válido ressaltar que já prestamos esse serviço há anos, sendo que nunca sofremos qualquer penalidade ou notificação pela utilização das informações contidas nos documentos para a elaboração da petição.

Os documentos e as informações para a elaboração da petição deverão ser encaminhados por email, em resposta (anexo) ao email de confirmação da elaboração da petição que será encaminhado momentos seguintes ao pedido. Os documentos deverão ser encaminhados em formato PDF ou em word, não sendo aceito nenhum outro formato de documento. Igualmente, é possível que o Advogado-Solicitante compartilhe link/acesso a sua pasta de documentos junto ao sistema "Drive", na nuvem. Será dado o devido “recebimento” dos documentos, em qualquer dos casos.

Não. Se houver a necessidade de complementação ou correção da petição, não será cobrado nenhum valor adicional. Somente é preciso pedir todas as complementações ou correções de uma única vez, a fim de evitar que a cada retoque da petição seja necessário outra nova inclusão ou abordagem, evitando assim, desperdício de tempo para ambas as partes.

No caso de não gostar da petição elaborada por nossa equipe, basta informar e solicitar a devida correção ou a complementação que deseja. Por exemplo: achei que a petição ficou pouco fundamentada, poderia acrescentar mais decisões (jurisprudências) a respeito do assunto? Ou ainda, é possível desenvolver mais o tópico “x” da petição? Ou, acrescentar mais um tópico? Normalmente, solicitamos um prazo médio de 48h para realizar as correções ou complementações solicitadas, para não comprometer a nossa agenda com relação as outras petições que são realizadas no dia. Por isso, é de extrema importância que, no momento que for solicitar uma petição, verificar se o prazo de entrega está dentro do prazo processual, incluindo a possibilidade de necessitar de alguma complementação ou correção. Ou seja, prazo de entrega + 2 dias (48h).

Se, por ventura, a sua petição não seja entregue, por justo motivo, na data convencionada, realizaremos o reembolso integral do valor investido/pago.

O pagamento deve ser realizado no momento da solicitação da petição, de forma prévia à entrega da petição. O pagamento pode ser realizado por meio de cartão de crédito (possibilitando o parcelamento) ou por meio de PIX ou boleto bancário.